Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 789vnd
Vui lòng đọc kỹ các điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng nền tảng 789vnd. Việc đăng ký và sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và chấp thuận toàn bộ nội dung trong tài liệu này.
Nguyên Tắc Cốt Lõi Của 789vnd
Trước khi đọc chi tiết, đây là sáu nguyên tắc vận hành cốt lõi chi phối toàn bộ mối quan hệ giữa 789vnd và người dùng.
Minh Bạch Tuyệt Đối
Mọi điều khoản, phí giao dịch, điều kiện khuyến mãi và quy trình xử lý khiếu nại đều được công bố công khai và rõ ràng bằng tiếng Việt.
Bảo Vệ Người Dùng
789vnd đặt quyền lợi và sự an toàn của người chơi lên hàng đầu — từ bảo mật tài khoản đến cơ chế tự bảo vệ khỏi hành vi cờ bạc có hại.
Công Bằng Trong Trò Chơi
Tất cả kết quả trò chơi được xác định bởi bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) độc lập, đảm bảo không bên nào có lợi thế không công bằng.
Bảo Mật Dữ Liệu
Thông tin cá nhân và tài chính của người dùng được mã hóa SSL 256-bit và không bao giờ được chia sẻ với bên thứ ba nếu không có sự đồng ý rõ ràng.
Trách Nhiệm Rõ Ràng
789vnd và người dùng đều có quyền và nghĩa vụ được quy định rõ ràng. Mọi tranh chấp được giải quyết theo quy trình minh bạch với thời hạn xử lý cụ thể.
Chơi Có Trách Nhiệm
789vnd cam kết thúc đẩy hành vi cờ bạc lành mạnh và cung cấp đầy đủ công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát thói quen giải trí của mình.
1 Điều Khoản Chung Và Phạm Vi Áp Dụng
Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa nền tảng 789vnd ("Chúng tôi", "789vnd") và người dùng ("Bạn", "Thành viên") khi truy cập và sử dụng trang web, ứng dụng di động và tất cả các dịch vụ liên quan thuộc hệ thống 789vnd.
Bằng cách tạo tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 789vnd, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản được nêu trong tài liệu này, cũng như Chính sách Bảo mật, Chính sách Chơi có Trách nhiệm và các quy định riêng biệt áp dụng cho từng sản phẩm/dịch vụ cụ thể trên nền tảng.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Điều khoản, bạn phải ngừng sử dụng tất cả các dịch vụ của 789vnd ngay lập tức. Để được hỗ trợ giải đáp thắc mắc về điều khoản, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua địa chỉ email [email protected].
2 Đăng Ký Tài Khoản Và Điều Kiện Thành Viên
Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của 789vnd, bạn phải đăng ký một tài khoản cá nhân. Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến việc khóa vĩnh viễn tất cả tài khoản liên quan cũng như tịch thu toàn bộ số dư.
Khi đăng ký tài khoản tại 789vnd, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm:
- Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND/CCCD/Hộ chiếu)
- Ngày tháng năm sinh để xác minh đủ 18 tuổi trở lên
- Địa chỉ email còn hoạt động mà bạn có quyền sử dụng
- Số điện thoại di động đang hoạt động tại Việt Nam
- Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử để phục vụ giao dịch nạp/rút tiền
789vnd có quyền yêu cầu người dùng hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt khi thực hiện các giao dịch rút tiền lần đầu hoặc vượt ngưỡng quy định. Việc từ chối cung cấp tài liệu xác minh có thể dẫn đến việc tạm ngưng tài khoản cho đến khi quy trình KYC được hoàn tất.
3 Giới Hạn Độ Tuổi Và Xác Minh Danh Tính
789vnd chỉ cung cấp dịch vụ cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Đây là yêu cầu pháp lý bắt buộc và là cam kết đạo đức cốt lõi của chúng tôi đối với việc bảo vệ trẻ vị thành niên.
Bằng cách đăng ký tài khoản, bạn tuyên bố và đảm bảo rằng bạn đã đủ 18 tuổi theo luật pháp của quốc gia nơi bạn cư trú và không có bất kỳ quy định pháp lý nào ngăn cản bạn tham gia các hoạt động cờ bạc trực tuyến.
789vnd thực hiện các biện pháp xác minh độ tuổi nghiêm ngặt bao gồm:
- Yêu cầu cung cấp ảnh chụp CMND/CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực
- Xác minh ảnh selfie kèm giấy tờ tùy thân
- Đối chiếu thông tin với cơ sở dữ liệu xác minh độ tuổi bên thứ ba khi cần thiết
- Kiểm tra thông tin tài khoản ngân hàng/ví điện tử trùng khớp với chủ tài khoản
4 Nạp Tiền, Rút Tiền Và Giao Dịch Tài Chính
789vnd hỗ trợ nhiều phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank và các ngân hàng lớn, cũng như thanh toán bằng tiền điện tử USDT.
Quy định nạp tiền:
- Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch
- Mức nạp tối đa phụ thuộc vào phương thức thanh toán và cấp độ tài khoản
- Tất cả giao dịch nạp tiền phải được thực hiện từ tài khoản/ví điện tử mang tên chủ tài khoản 789vnd
- 789vnd không chấp nhận nạp tiền từ bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào
- Thời gian xử lý nạp tiền: tức thì đến 15 phút tùy phương thức
Quy định rút tiền:
- Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch
- Người dùng phải hoàn tất quy trình KYC trước khi thực hiện rút tiền lần đầu
- Thời gian xử lý rút tiền trung bình: 15 phút đối với thành viên đã xác minh KYC
- 789vnd có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung cho các giao dịch rút tiền lớn nhằm tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền
- Tiền thắng từ các bonus/khuyến mãi phải đáp ứng điều kiện vòng cược trước khi được phép rút
5 Quy Tắc Tham Gia Trò Chơi Và Cá Cược
Khi tham gia các trò chơi và hoạt động cá cược trên 789vnd, người dùng đồng ý tuân thủ các quy tắc sau:
- Mức cược tối thiểu và tối đa được quy định riêng cho từng loại trò chơi và được hiển thị rõ ràng trong giao diện chơi
- Kết quả trò chơi là cuối cùng sau khi vòng chơi kết thúc và được hệ thống ghi nhận
- Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật trong quá trình chơi, 789vnd có quyền hủy bỏ vòng chơi đó và hoàn trả số tiền cược ban đầu
- Nghiêm cấm sử dụng phần mềm tự động (bot), can thiệp kỹ thuật hoặc bất kỳ phương pháp gian lận nào nhằm lợi dụng hệ thống
- Người chơi chịu trách nhiệm tự mình đặt cược. 789vnd không chịu trách nhiệm về các giao dịch được thực hiện từ thiết bị hoặc tài khoản đã đăng nhập của bạn
789vnd sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định bởi tổ chức độc lập để đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng của mọi kết quả trò chơi. Tỷ lệ hoàn trả lý thuyết (RTP) của từng game được công bố trong phần thông tin chi tiết của game tương ứng.
6 Khuyến Mãi, Thưởng Và Điều Kiện Hoàn Thành Vòng Cược
789vnd thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, bonus và ưu đãi đặc biệt cho thành viên. Mỗi chương trình có điều kiện và điều khoản riêng được công bố kèm theo thông tin khuyến mãi tương ứng. Dưới đây là các quy định chung áp dụng cho tất cả các loại bonus:
- Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được sử dụng một lần cho mỗi tài khoản, trừ khi có quy định khác
- Bonus chào mừng chỉ áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên của tài khoản mới
- Tất cả bonus đều đi kèm điều kiện vòng cược (wagering requirement) phải được hoàn thành trước khi rút tiền thắng từ bonus
- Điều kiện vòng cược thông thường dao động từ 20x đến 40x tùy chương trình và được nêu rõ trong chi tiết mỗi khuyến mãi
- 789vnd có quyền thu hồi bonus và tiền thắng liên quan nếu phát hiện hành vi lợi dụng khuyến mãi không đúng mục đích
- Bonus không có giá trị tiền mặt và không thể chuyển nhượng giữa các tài khoản
7 Nghĩa Vụ Và Trách Nhiệm Của Người Dùng
Khi sử dụng dịch vụ 789vnd, bạn đồng ý tuân thủ các nghĩa vụ sau đây:
- Giữ bí mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP) và không chia sẻ tài khoản với bất kỳ người nào khác
- Thông báo ngay cho 789vnd nếu phát hiện tài khoản của bạn bị truy cập trái phép
- Không sử dụng dịch vụ 789vnd cho bất kỳ mục đích phi pháp nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc rửa tiền
- Không cố tình gây gián đoạn, tấn công hoặc làm suy yếu tính toàn vẹn của hệ thống kỹ thuật 789vnd
- Không sử dụng ngôn ngữ xúc phạm, phân biệt đối xử hoặc có hành vi quấy rối trong bất kỳ kênh giao tiếp nào với đội ngũ 789vnd
- Tự chịu trách nhiệm về mọi hậu quả phát sinh từ hành vi cờ bạc của bạn, bao gồm tổn thất tài chính
- Tuân thủ tất cả luật pháp và quy định hiện hành tại địa phương liên quan đến hoạt động cờ bạc trực tuyến
789vnd có quyền theo dõi hoạt động tài khoản nhằm phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản. Mọi hành vi đáng ngờ sẽ được điều tra và có thể dẫn đến tạm ngưng tài khoản trong thời gian xem xét.
8 Đình Chỉ, Khóa Tài Khoản Và Chấm Dứt Dịch Vụ
789vnd có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này
- Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo hoặc không chính xác
- Tài khoản không hoạt động trong thời gian dài (trên 12 tháng liên tiếp)
- Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền
- Theo yêu cầu tự nguyện của chính người dùng (tự loại trừ)
Nếu bạn muốn tự nguyện đóng tài khoản, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, bạn cần rút toàn bộ số dư còn lại. Sau khi tài khoản được đóng, mọi bonus và điểm thưởng tích lũy sẽ bị vô hiệu hóa.
Người dùng muốn áp dụng tự loại trừ (self-exclusion) vì lý do chơi có trách nhiệm có thể yêu cầu khóa tài khoản tạm thời (từ 1 tuần đến 6 tháng) hoặc vĩnh viễn. 789vnd cam kết xử lý yêu cầu tự loại trừ trong vòng 24 giờ và không gửi bất kỳ thông tin khuyến mãi nào trong thời gian loại trừ. Tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của 789vnd.
789vnd Cam Kết Với Người Chơi
Những con số phản ánh cam kết thực chất của 789vnd đối với sự an toàn và công bằng cho người chơi Việt Nam.
Đã Hiểu Rõ Điều Khoản? Tham Gia 789vnd Ngay
Khi đã nắm rõ các điều khoản và điều kiện sử dụng, bạn hoàn toàn có thể yên tâm trải nghiệm nền tảng giải trí 789vnd — an toàn, minh bạch và được hàng triệu người chơi Việt Nam tin dùng.